一、售后服务承诺
　　1、质量保证：严格按照国家认证和质量认证体系执行。对原料进厂、产品生产及过程检验等环节进行严格管控，保证不合格的原材料
不进厂，不合格的半成品不流入下工序，不合格产品绝不出厂。对客户定制的产品，我公司一定保质保量的完成。
　　2、产品交货期：在签订合同并且客户付过定金后，七个工作日内以快递的形式邮寄到客户手中，或者直接送货上门。卡片制作中严格
按客户指定的要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产，力争满足客户需求。
　　3、保修承诺：芯片卡质保5年，5年内有芯片不能读取情况（人为除外），免费更换；
　　硬件设备统一质保2年保修期内，设备在保修期若发生故障，我公司会立即派专业技术人员在24小时内上门维修或是寄修；会员软件
系统可享有终身技术支持服务。

二、产品价格承诺：
　　1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品成本、质量为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

三、投诉体系：
　　1、如果您对我们的服务有意见，请向部门经理投诉。
　　2、对客户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向客户赔礼道歉。如不是我公司的责
任，相关人员也将向客户耐心解释，希望客户能给予我们最大的支持！

作为上海择捷的客户，我们感谢您对我公司的青睐，您对我公司的产品有任何建议和要求请及时告知我们，我们值得您的信赖！